שאלות נפוצות

איזה שיטות משלוח קיימות?

משלוח דואר רשום  4-14 ימי עסקים

משלוח דואר עם שליח עד הבית  1-5 ימי עסקים

איסוף עצמי מהמחסן שלנו 1-7 ימי עסקים בתיאום מראש בלבד

באילו דרכים ניתן לשלם עבור הזמנה?

  • כרטיס אשראי כולל תשלומים ללא ריבית
  • לשלם דרך פייפאל
  • אפליקציית PAY, PayBox, Bit
  • העברה בנקאית לחשבון הבנק שלנו

לא ניתן לשלם במזומן

כיצד לעקוב אחרי החבילה?

אם בחרת בשיטת משלוח של דואר רשום או שליח, ניתן לעקוב דרך אתר דואר ישראל לאחר קבלת מספר המעקב מאיתנו במייל.

איך מבצעים הזמנה?

כל ההזמנות מוזנות דרך האתר שלנו, פשוט מכניסים כתובת, פרטי תשלום, וההזמנה שלכם נשלחת למחסן להמשך טיפול.

אין אפשרות להזמין מוצר לאיסוף עצמי/משלוח ללא תשלום מראש באתר

האם אפשר לבטל/לשנות הזמנה אחרי התשלום?

בהחלט כן. ניתן לבטל ולשנות כל הזמנה ללא עלות עד קבלת הסחורה, פשוט צרו איתנו קשר ואנחנו נדאג לטפל בזה במהירות

האם קיימת אחריות עבור המוצרים שלנו?

כמובן, בכל המוצרים קיימת אחריות של לפחות שנה אחת.

רבים מהיבואנים כיום מציעים אפילו 3 עד 7 שנות אחריות. בכל מוצר מוצג זמן האחריות שמובטחת לו.